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プライバシーポリシー

ペットライン株式会社では、お客様に安心してご利用していただくため、お客様の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を細心の注意を払って厳重に管理しています。以下、ペットライン株式会社(以下「ペットライン」といいます。)のプライバシーポリシーについて、ご説明いたします。
ペットラインは、個人情報を以下の基準で取扱います。

情報の収集・利用

お客様に個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその利用目的をこのWebサイトに明示し、お知らせした上で、個人情報をご提供いただきます。またご提供いただいた個人情報は、その利用目的の範囲に限定して利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、利用する前にお客様にその利用目的をご連絡します。新たな利用目的にご同意頂けない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否できます。(ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。)
お客様からご提供頂いた個人情報は、おもに次のような目的のために利用します。利用を停止したい場合は、お電話にてご連絡をお願い致します。

  • ・キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため。
  • ・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため。
  • ・お問合せに対するご返事をお届けするため。
  • ・希望されたメールマガジンをお届けするため。
  • ・マーケティングや商品開発などのため統計的データとして利用するため。
  • ・申込まれた商品、サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため。
  • ・何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため。
  • ・キャンペーンなどへのご応募・お申込みなどの際の入力を省略できるようにするなど、サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため。

情報の管理

 ペットラインではお客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。また提供するサービスの内容により、ペットラインにて十分に信頼できると判断した外部企業(以下、業務委託先といいます)に業務を委託することがあります。この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、ペットラインは業務委託先に対して指示・監督を行うなど、十分な注意を払います。

情報の開示制限

ペットラインではお客様の同意なく、収集させていただいた個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはいたしません。

  • ・ペットラインと機密保持契約を締結している業務委託先。委託業務には、Eメールの送付、懸賞賞品の配送、カスタマーサービスなどが含まれます。
  • ・法律の適用を受ける場合 ペットラインは法律に基づく要請を受け、ペットラインとお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

情報の開示・訂正・削除

お客様はご提供いただいた個人情報の内容を開示・訂正・削除できます。開示・訂正・削除をご希望の場合はお電話にてお問合せください。お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。

プライバシーポリシーの更新について

今後、ペットラインはこのプライバシーポリシーを適宜見直し、更新(改訂)することがあります。その場合すべての更新はこのページでお知らせいたします。

制定日:平成17年4月1日

ISO9001(品質マネジメントシステムの国際規格)の認証を取得(2006年7月)/本社・多治見工場